Infos candidat :
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L'entreprise :
PACIFICA, entité du pôle Assurance de Crédit Agricole S.A., spécialisée dans l’assurance dommages, est le premier bancassureur IARD avec plus de 1100 collaborateurs, 7 millions de contrats et un chiffre d’affaires de 1,8 milliard d’euros.
En pleine expansion, nous renforçons nos équipes de gestionnaires sinistres du Centre Régional de Gestion des Sinistres de ROUEN-MONT ST AIGNAN (76).
Le poste à pourvoir :
Prendre en compte la déclaration de tout type de sinistres (agricole tous domaines, habitat, auto et/ou responsabilité civile) et gérer les dossiers :
• Vérifier la conformité du risque, valider les garanties,
• Analyser les problèmes et la situation du client,
• Rechercher des solutions équitables afin de satisfaire le client tout en respectant la maîtrise des coûts techniques dans le cadre du contrat,
• Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d’expertise...).
Participer à la vie du Centre de Gestion Sinistres :
• Etablir et conserver une bonne communication au sein du Centre Régional de Gestion des Sinistres,
• Participer à des réflexions sur des thèmes précis.
Le profil recherché :
De formation Bac + 2, vous justifiez idéalement d’une première expérience en gestion de sinistres IARD.
Une connaissance du milieu agricole ou formation agricole est souhaitée.
Vous avez de réelles qualités relationnelles et d'écoute ainsi qu’un sens prononcé du service client et vous maîtrisez avec aisance la pratique du téléphone.
Conditions proposées :
CDI. POSTE OUVERT IMMEDIATEMENT. |