ALTERNANCE - GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT - SECTEUR VÉGÉTAL F/H

Descriptif du poste

Rejoignez une aventure végétale passionnante !

Agence de communication et marketing spécialisée dans le végétal, nous créons des contenus inspirants et informatifs pour sensibiliser tous les publics à l’univers des plantes.

A 5 mn du centre commercial et de la gare de Lyon Part Dieu, notre équipe de 22 passionnés aux expertises variées : Contenu botanique, Marketing et stratégie, Design et création, Communication imprimée et digitale.

Le groupe Floramedia, dont le siège est basé aux Pays Bas, compte 6 agences à travers l’Europe, une photothèque horticole et une usine d’impression.

VOS MISSIONS

Au sein du service client, en collaboration avec un commercial, vous participerez à la gestion des projets de commande client.

Vos missions seront riches et variées :

·       Contenu et recherche de visuels : rédaction des textes botaniques (dénomination variétale, descriptif, mentions légales), sélection des photos pour les supports de communication (étiquettes, packaging, etc.), envoi des épreuves et gestion des retours client

·       Administration des ventes : transmission aux services concernés des informations utiles à la bonne réalisation de la prestation, respect des objectifs service/ coût/ délai, saisie et suivi des commandes, service après-vente avec notre usine