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RESPONSABLE SAV COORDINATEUR TECHNIQUE H/F

RESPONSABLE SAV COORDINATEUR TECHNIQUE H/F

  • Localisation Aveyron > CALMONT(12)
  • Type de contrat CDI
  • Salaire brut annuel de 20 à 24 K€
  • Référence AS007113
  • Date de publication 11/07/2018

Descriptif du poste

 

Superviser l'ensemble de l'activité du SAV

Développer la productivité des ateliers : taux de facturation, organisation des équipes, …

Renforcer les procédures SAV, suivre la gestion des garanties

Optimiser la relation concédant / certification AGCO

Assurer les relations clients, optimiser la qualité du service à nos clients

Développer l'image véhiculée par nos ateliers et par le service SAV

Suivre la formation des équipes et le bon respect des règles de sécurité dans les ateliers

Profil souhaité

 

Niveau minimum de formation : BAC PRO, très bonnes connaissances techniques

Au moins 3 ans d'expérience technique et d'encadrement, réussie dans ce type d'activité (en concession de machines agricoles ou matériels TP ou PL, ou chez un constructeur)

Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel

Très bonnes qualités relationnelles et de management, aisance dans la gestion des relations clients

Aptitudes commerciales et en marketing
Rigueur, organisation méthode

Formation

BAC

Expérience requise

De 1 à moins de 3 ans

Conditions

Statut

Cadre

Comment postuler ?

  • Date limite 10/08/2018

L'entreprise

Localisation

CALMONT 12450

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