Descriptif du poste
LE SOJAMI - Société spécialisée dans les Alternatives Végétales BIO lactofermentés, Pionnière de la Fromagerie Végétale.
En relation avec le service commercial et la direction, vous contribuez au développement de l’activité commerciale.
Dans ce cadre, vous prendrez en charge les missions suivantes :
- Participer à la gestion de l’administratif commercial, répondre aux demandes des clients (fiches techniques demandées sur les produits, catalogues, promotions, distributions, inscription salons, etc., coordination des demandes clients en interne et externe en lien avec le service ADV)
- Suivre les promotions avec les services concernés
- Informer des lancements produits, évolution de la gamme, arrêts ou nouveautés
- Assurer le phoning clients, télé-conseil, formation des responsables frais magasins, référencements, etc., suite aux différentes opérations de prospection, de promotions (mailings et/ou e-mailings, échantillonnage) ou d’implantation nouveautés
- Participer à la prospection pour évaluer et identifier les potentiels clients
- Compléter le logiciel de CRM avec les informations commerciales
- Solliciter des rendez-vous de présentation produits
- Assurer les visites terrains auprès des magasins (réseau GMS et MSP)
- Assurer les animations/dégustations en magasins (réseau GMS et MSP)
- Participer à la refonte ou création de supports à destination des clients en lien avec le service communication
- Gérer les référencements de nouveaux produits et des litiges
- Participer à l’organisation des actions sur le parc client pour répondre à tous les besoins
- Faire le mailing à la clientèle pour connaitre les prévisionnels, faire une synthèse de ces prévisionnels et les communiquer aux différents services et notamment à la production
- Participer aux réunions commerciales
- Participer à l’administration des ventes
- Réaliser un reporting régulier de l’activité (hebdomadaire ou mensuelle)
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer un support administratif efficace