INTERSERVICE - RESPONSABLE DE MAGASIN F/H

Descriptif du poste

natera est un groupe coopératif agricole et agroalimentaire, issu de la fusion d’UNICOR et de CAPEL. Forte de 9000 adhérents actifs et d’un chiffre d’affaires avoisinant les 720 millions d’€, natera intervient principalement sur les départements de l’Aveyron, du Cantal, de la Corrèze, de l’Hérault, du Lot, de la Lozère, du Tarn et du Tarn-et-Garonne. natera est organisée autour d’un pôle Agricole, d’un pôle Ruminant, d’un pôle Agroéquipement, d’un pôle Monogastrique et d’un pôle Distribution Grand Public.

Notre magasin Gamm Vert propose des gammes en jardinerie, bricolage, équipements et animalerie pour les particuliers ainsi que des gammes en libre-service agricole pour les professionnels.
Incarnations de la coopérative sur le terrain et témoins de son maillage territorial, ces magasins sont également des lieux de lien social. Ils font vivre « l’esprit coopératif » et constituent les relais locaux et transversaux de l’ensemble des services proposés par la coopérative natera.

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vos missions s’articulent autour de 3 grands axes :
 

• La satisfaction du client 

Vous veuillez à la qualité de l’accueil des clients ainsi que la bonne présentation du magasin, faites respecter les consignes d’hygiène et de sécurité.
 
Vous êtes en charge de l’approvisionnement du magasin ainsi que de la coordination du personnel pour la mise en place des différentes actions commerciales. 

• Le management du personnel

C’est vous qui animez l’équipe en fixant les objectifs de chacun, menant les entretiens individuels ainsi qu’en accompagnant et contrôlant les salariés.
 
Au quotidien, vous communiquez les diverses informations à votre équipe, veuillez à la bonne présentation et la tenue des salariés et développez l’esprit coopératif.
 
En lien avec le Responsable d’Exploitation, vous êtes en charge du recrutement de votre équipe.
 
En lien avec le service RH, vous recueillez les souhaits de formation des salariés, proposez des formations en lien avec les besoins identifiés.
 
Vous êtes responsable des plannings du magasin, que vous gérez à l’aide de l’outil informatique en vous assurant du respect des règles de temps de travail et de repos. 
 

• La gestion de l’activité et des moyens

En vous référent à la politique de l’entreprise, vous participez à l’élaboration des différents objectifs en lien avec le budget établit.
 
Vous proposez des évolutions et des axes de développements sur différents points (fréquentation, panier moyen, chiffre d’affaires) afin d’améliorer le résultat.
 
En collaboration avec le Responsable d’Exploitation, vous effectuez une veille concurrentielle sur votre secteur.
 
Vous êtes également en charge du contrôle de toutes les entrées et sorties du magasin.
 
Vous veuillez aussi au respect des règles de stockage, notamment pour les produits phytosanitaires suivant les règles en vigueur.