RESPONSABLE COMMERCIAL FRANCE ET ADV F/H

Descriptif du poste

MIP Diffusion - Domaine des diables, domaine viticole familial travaillant en 3 couleurs (Côtes de Provence Sainte Victoire) sur 30 ha de vignes recherche une / un RESPONSABLE COMMERCIAL(E) FRANCE + ADV pour son domaine.

Sous la responsabilité du responsable, vous serez amené.e à effectuer les tâches suivantes : 

Votre principale mission sera la gestion administrative et commerciale de nos clients en France. 

Gestion administrative : 

• Assurer la gestion des mails, des réunions et la rédaction de l’ordre du jour,
• Effectuer le suivi des agents commerciaux,
• Veiller à l’enregistrement de la couverture COFACE, 
• Aider à la préparation des salons,
• Gérer les opérations promotionnelles,
• Préparer les remises de chèques et les remises d’espèce en banque.

Gestion des commandes :

• Enregistrer les commandes clients et gérer les délais,
• Veiller à la disponibilité des produits/au respect des délais de livraison,
• Saisir et éditer les éléments nécessaires préparation des commandes, à la livraison des produits et à la facturation,
• Reporting commercial /suivi hebdo du CA /suivi mensuel,
• En support au service Export et au service Administratif, savoir établir des DAE Export et des DAE Achat. 

Gestion et suivi des clients :

• Renseigner les clients sur les produits, les prix, réaliser les devis,
• Appeler les clients pour leur donner de la visibilité sur la livraison de leurs commandes,
• Recevoir les visiteurs, présenter le domaine viticole et organiser la dégustation et la vente des produits,
• Gérer les réclamations, les avoirs et les contentieux,
• Etre en charge de la veille et de la surveillance des nouveaux clients acceptables pour MIP,
• Développer la notoriété du domaine,
• Participer aux salons/aux évènement oenotouristique,
• Suivre le portefeuille des clients français,  
• Remplacer ponctuellement le commercial Export.

Utilisation d’Isagri :

• Création des fiches clients,
• Création et MAJ des articles (tarifs/duplication annuelle pour changement de millésime),
• Mise à jour des tarifs,
• Saisie des mises en bouteille EARL & SAS sur ISAGRI,
• Saisie des capsules dans ISAGRI & apurement des DAE à réception,
• Prise de commande,
• Suivi des stocks ISAGRI/PHYSIQUE (entrée et sortie),
• Envoi des relevés de commissions des agents (suivi annuel ventes),
• Etablissement des bordereaux de chèque,
• En collaboration avec le service administratif : édition de la DRM, la DEB.

Logistique :

• Aide à la préparation des commandes, contrôle des expéditions, suivi des stocks.