RESPONSABLE COMMERCIAL (H/F)

Descriptif du poste

botanic® est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.

Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des français en conciliant jardin et nature, croissance et responsabilité sociétale de l'entreprise.

Au travers d'un réseau de 70 magasins en France et dans un environnement professionnel chaleureux, il est possible de faire coïncider ses propres valeurs avec celles d'un commerce respectueux des clients.

Le Responsable/ la Responsable commercial(e) joue un rôle primordial dans la réalisation des objectifs commerciaux de l'entreprise. Garant de la performance CA et marge, il/ elle est responsable du développement du commerce.

Activités principales

Le métier de Responsable commercial(e) est animé par la Directrice/ le Directeur du site.

L'activité commerciale et son développement :

• Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la direction selon les directives fixées
• Est force de proposition dans l'élaboration de la politique commerciale et l'anime auprès de ses équipes : structure de l'offre produits et service, politique prix, offres commerciales et promotions
• Gestion et développement d'un portefeuille de clients grands comptes
• Répond aux appels d'offres en respectant les délais et directives
• Met en place la stratégie de développement commercial définie par l'entreprise (répartition des portefeuilles clients, planning visite clients, actions de fidélisation, stratégie de prospection, animer les portes ouvertes…)
• Assurer la satisfaction client, résolution des litiges liés à la qualité ou aux délais de livraison
• Analyse les tendances du marché et identifie de nouvelles opportunités de croissance

L'activité de management :

• Manage l'équipe placée sous sa responsabilité dans le respect des politiques RH du Groupe, fait preuve de leadership
• Planifie le travail de l'équipe de manière optimale et veille au respect du temps de travail dans le cadre des règles sociales
• S'assure du développement individuel de chacun de ses collaborateurs
• Fédère son équipe autour des objectifs fixés
• Participe à l'animation de la réunion commerciale hebdomadaire (équipe achats et commerce)
• Assure les entretiens périodiques et annuels de son équipe
• Incarne au quotidien les valeurs de l'entreprise
• Respecte et fait respecter les règles de l'entreprise (procédures, sécurité…)