RESPONSABLE DU PÔLE INSCRIPTIONS ET ENQUÊTES F/H

  • Localisation 49 Maine-et-Loire
  • Type de contrat CDI
  • Salaire brut annuel Entre 38k et 42k€ bruts annuel, base temps plein
  • Nb de postes 1
  • Référence AZ014928
  • Date de publication 17/12/2025

Poste

49 Maine-et-Loire

CDI

Entre 38k et 42k€ bruts annuel, base temps plein

Formation

À partir de BAC+3/BAC+4

Expérience requise

De 1 à moins de 3 ans d’expérience

Langues

Français (Courant)

Statut

Cadre ou équivalent

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Offre en ligne jusqu'au 24/12/2025

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Descriptif du poste

Rattaché à la Direction du Secrétariat Général, le responsable pôle inscriptions pilote les inscriptions administratives et les enquêtes, en lien avec les toutes autres directions de l’ESA.

1. Inscriptions administratives

  • Référent du site d’inscriptions administratives (Proposition de développements du Front Office – Mise à jour du back office et recettage)
  • Organisation et mise en œuvre des processus d’inscriptions administratives et de paiement en formation initiale - Contrôle et validation des dossiers d’inscriptions –
  • Coordination du processus d’inscription avec les autres Directions/Service.
  • Dépôts de listes d’étudiants à la MSA, au CROUS (bourses et CVEC), SSU, etc. Suivi du droit à l’image.
  • Centralisation et mise à jour des évolutions tarifaires
  • Suivi des effectifs inscrits et diplômés pour l’ensemble des formations - Mise à jour du rapport d’activités annuel.

2. Indicateurs et enquêtes

  • Réponses aux demandes d’enquêtes (à l’exception des enquêtes Insertions professionnelles) pour les partenaires institutionnels de l’ESA (enquêtes SISE, CTI, DEFI Presse, MASA, MESRE, CGE, rectorat, Ville d’Angers et de St Quentin…), les médias et les différents services en interne.
  • Participation aux processus de renouvellement d’accréditation de l’école
  • Rédaction/mise à jour de documents réglementaires.

3. Gestion et suivi du dossier CVEC

4. Référent ESA « Vie pratique » - informations destinées aux futurs étudiants

  • Organisation stand JPO – Conception support de communication – Présentations aux apprenants – Veille sur la législation étudiante

5. Supervision d’une assistante administrative en charge :

  • Handicap, bourses et aides sociales, déclarations étudiantes, réponses enquêtes, logement étudiant, et…

Profil souhaité

Formation et expérience :

  • Formation Bac +4 à 5, à dominante Gestion Administration Management
  • Première expérience de plusieurs années dans l’enseignement supérieur est indispensable, sur des fonctions administratives et en appui à la pédagogie

Compétences spécifiques :

  • Gestion de projets
  • Qualités rédactionnelles et capacité de synthèse
  • Anglais indispensable (écrit et oral)
  • Capacité à former et animer une équipe
  • Maitrise de l’outil informatique (pack office, fonctions Excel avancées – outils de gestion de scolarité)

Aptitudes professionnelles :

  • Grande rigueur et réactivité
  • Sens de l’organisation – anticipation
  • Sens de l'écoute et du contact
  • Bienveillance et discrétion
  • Bonne capacité d'analyse

Conditions

Rémunération et conditions de travail :

La fourchette de rémunération sera entre 38k et 42k€ brut annuel, base temps plein.

L’ESA accompagne les salariés dans leurs déplacements et conditions de travail grâce à un plan de mobilité Entreprise et un accord télétravail en place. L’ESA est labellisée Employeur Pro-Vélo.

Processus de recrutement

  • Premier contact téléphonique ou visio
  • Entretien Manager & Entretien DRH
  • Tests anglais et bureautiques

Envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation en pdf) au plus tard le 9 janvier 2026 sous réf n°46/2025-2026

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