GESTIONNAIRE SINISTRES AGRICOLES/ SUIVI ADMINISTRATIF F/H

Descriptif du poste

ABEILLE / BTC Assurances est une entreprise reconnue pour son expertise dans le domaine agricole et sa fiabilité dans le secteur des assurances. Acteur à taille humaine, nous plaçons la qualité de service et la proximité client au cœur de notre engagement.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Gestionnaire de Sinistres Agricoles et Dommages pour notre agence de Metz Centre.

Vos missions:

Au sein de l’agence, vous prenez en charge l’ensemble du processus de gestion des sinistres, de l’ouverture à la clôture des dossiers.

À ce titre, vous serez chargé de :

• Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistres
• Analyser les garanties contractuelles et évaluer les dommages déclarés
• Déterminer les responsabilités et proposer les solutions d’indemnisation adaptées
• Coordonner les interventions avec les experts et partenaires
• Assurer le suivi administratif et technique des dossiers conformément aux procédures en vigueur
• Maintenir un contact régulier avec les assurés afin de garantir une communication claire et efficace
• Participer aux réunions d’équipe et contribuer à l’amélioration continue des pratiques

Votre rôle est central dans la satisfaction client et la qualité du service rendu.