Descriptif du poste
L’Agence de services et de paiement (ASP) est un organisme de paiement public pluri-ministériel. Son siège est réparti sur un complexe à Limoges et une antenne à Montreuil, L’ASP compte 12 directions régionales réparties en France métropolitaine et dans les DOM.
Au sein de l’ASP, la Direction des Soutiens Directs Agricoles (DSDA) est en charge de la mise en œuvre des aides directes de la politique agricole commune (PAC).
Ainsi, la DSDA assure la maîtrise d’ouvrage du système d’information « Isis-telepac » de gestion des aides directes de la PAC et pilote les contrôles administratifs réalisés en DDT et les contrôles sur place assurés par les DR ASP.
Rattaché à la DSDA, le service des contrôles a pour mission de définir les moyens, les outils et les procédures nécessaires à la réalisation des contrôles. Il travaille en lien avec la direction des opérations qui pilote au quotidien les prestataires informatiques.
Objectifs :
Au sein du Service des contrôles de la Direction des Soutiens Directs Agricoles, en lien avec la chef de service adjointe, vous assurez le suivi et l’accompagnement des DR ASP dans l’utilisation des outils pour la réalisation des contrôles sur place et/ou le suivi des surfaces en temps réel.
Vous assurez l’animation et la gestion du secteur outils CSP et 3 STR en préparant la livraison des outils et en organisant l’assistance outils ISIS CSP et 3 STR pour les DR.
Vous collaborez étroitement avec le chef de secteur procédure afin d’adapter les outils aux évolutions réglementaires.
Vous participez également au pilotage des campagnes 3STR et CSP (des phases préparatoires aux retours d’expérience).
Vous participez à la réponse technique aux audits (post-traitement de mesurage GPS),
Vous managez une équipe de 2 agents, une référente fonctionnelle en charge des outils et de l’assistance utilisateur pour les CSP et une chargée d’action en charge des outils et de l’assistance utilisateur pour le 3STR. A moyen terme, le poste pourra inclure l’encadrement du chef de projet drones du service.
Missions :
Animation et gestion du secteur outils CSP et 3 STR :
• Elaborer la liste des évolutions outils et prioriser les demandes pour ISIS CSP et 3STR
• Superviser la rédaction des expressions de besoin outils pour ISIS CSP et le 3 STR
• Assurer la recette et la livraison des outils CSP et 3 STR ainsi que le déploiement des outils mobiles (ODT et APK CSP)
• Organiser l’assistance utilisateurs outils Isis CSP et 3 STR pour les DR
• Coanimer des conférences 3STR et Contrôles surfaces,
• Veiller et mettre en place de nouveaux outils pour faciliter l’expertise en lien avec les Directions régionales
• Participer aux groupes de travail internes à la DSDA concernant outils de réalisation des contrôles et le 3 STR (y compris ceux concernant le nouvel ISIS)
• Informer les Directions Régionales des mises en production, correction d’anomalies
• Rédiger des guides utilisateurs et/ou tutos pour les outils
• Le cas échéant, concevoir et déployer des méthodologies de contrôles alternatives via des projets QGIS / Excel
Audit et formation
• Participer à la réponse technique aux audits– post-traitement de mesurages GPS
• Mettre en œuvre les formations externes sur les CSP et le 3 STR
Contribution aux chantiers stratégiques de la direction
• Dans le cadre du projets de refonte du système d’information et de l’évolution régulière du système de suivi des surfaces, contribuer aux chantiers sous l’angle utilisateurs en DR et apporter son expertise métier aux différentes instances de travail et groupes produits.
• Avec les autres agents du service et l’encadrement, contribuer aux choix techniques de matériel contrôles dans le domaine surface (antenne GPE, drones)
• Alerter la hiérarchie sur les difficultés de mise en œuvre opérationnelle en direction régionale, dans une logique d’anticipation