CHARGÉ.E DE RELATIONS ADHÉRENTS F/H

Descriptif du poste

A propos de nous

OPBIO COMMUN est une Organisation de Producteurs (OP) qui fédère 500 fermes de l’Ouest de la France (Bretagne, Normandie et Pays de la Loire). Nous organisons la mise en marché de lait de vache issu de l’Agriculture Biologique auprès de 7 laiteries privées. Notre raison d’être est de garantir une valorisation juste et équitable de la production de nos adhérent-e-s.

A propos de l’offre

Afin de renforcer nos actions, nous recrutons un-e chargé-e « relation adhérents ». En lien avec les orientations stratégiques du conseil d’administration, vos principales missions seront :

• La fidélisation des adhérents : accompagner au respect des engagements de l’OP (charte de production, certifications « commerce équitable »), aller à leur rencontre et identifier les actions d’amélioration de leur satisfaction, amplifier la communication.
• La prospection de nouveaux adhérents sur les territoires d’intervention : organiser des événements dédiés, amplifier la notoriété de l’OP.
• Le développement d’une offre de services adaptée : sur la base du diagnostic des besoins et attentes de nos adhérents, proposer une offre d’accompagnement adaptée et assurer son déploiement sur le terrain.
• La participation à la vie de la structure : participer à la représentation de l’OP au sein de l’écosystème laitier et de la filière Agriculture Biologique, participer à l’animation des instances décisionnelles (bureau et CA), assurer le suivi des cotisations.