RESPONSABLE CAVEAU F/H

Descriptif du poste

Envie de faire vivre un caveau au cœur du vignoble ?

L'Estabel est une cave coopérative à taille humaine, installée à Cabrières, dans l'Hérault. Elle rassemble des vignerons attachés à leur terroir. Son caveau est un lieu de dégustation, de rencontre et de convivialité, où l'on vient autant pour le vin que pour l'accueil.

Notre responsable de caveau part à la retraite et nous cherchons la personne qui prendra la suite. Le poste est en CDI. Il laisse une vraie place à l'autonomie et à l'initiative : c'est vous qui ferez de ce caveau un lieu vivant.

Votre mission

Sous la responsabilité du directeur, et en lien avec les équipes et les vignerons, vous êtes l'ambassadeur ou l'ambassadrice de L'Estabel. Vous animez le caveau, développez ses ventes et portez sa visibilité en ligne comme sur le terrain.

Accueil, conseil et vente au caveau

• Encadrer et manager la vendeuse du caveau, et organiser le travail en binôme.
• Accueillir les visiteurs (particuliers, amateurs, groupes, touristes français et étrangers) et leur faire découvrir les vins, l'histoire et les vignerons de L'Estabel.
• Conseiller sur les cuvées et les accords mets-vins, et fidéliser la clientèle.
• Suivre les ventes, les stocks, les inventaires et les expéditions aux particuliers.
• Soigner la présentation du caveau, atteindre les objectifs commerciaux et proposer des offres (nouveautés, coffrets, opérations saisonnières).
• Enrichir la base clients pour la boutique physique comme pour la boutique en ligne.

Réseaux sociaux et communication

• Animer Facebook, Instagram et LinkedIn : calendrier éditorial, photos, vidéos, stories et réels
• Faire vivre la communauté et répondre aux messages et commentaires
• Créer des supports de communication et entretenir les relations avec la presse, les offices de tourisme et les partenaires

Événements et œnotourisme

• Imaginer, organiser et promouvoir des animations qui attirent du monde au caveau
• Construire le calendrier annuel et entretenir les partenariats locaux (tourisme, restauration, hébergements, producteurs)
• Mesurer les retombées de chaque événement et l'améliorer d'une édition à l'autre