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Fiche 19 - Entretiens (part 5)
Demandez et l'on vous appréciera
Fiche 11 - La lettre (part 2)
Votre réponse : une solution à bénéfices réciproques
Fiche 04 - L'annonce (part 1)
« Qui lit ? Qui comprend ce qu'il lit ? Qui retient ce qu'il a compris ? »